Falls bulkU nicht wie erwartet funktioniert, helfen die Lösungen auf dieser Seite. Bei darüber hinausgehenden Problemen kontaktieren Sie support@bulku.app.

Erweiterung läuft nicht

Symptom: Klick auf das Symbol öffnet nichts

Mögliche Ursachen:

• Erweiterung wurde deaktiviert.
• Browser muss neu gestartet werden nach einer Aktualisierung.
• Berechtigungen fehlen.

Lösung:

• Unter chrome://extensions/ prüfen, ob bulkU aktiv ist.
• Browser komplett schließen und neu öffnen.
• Bei verweigerten Berechtigungen: Erweiterung neu installieren und Berechtigungen freigeben.

URLs öffnen nicht

Symptom: Klick auf „Ausgewählte öffnen“ ohne Wirkung

Mögliche Ursachen:

• Popup-Blocker des Browsers verhindert das Öffnen.
• Stapel-Größe ist auf 0 gesetzt.
• Limit ist auf eine sehr niedrige Zahl gesetzt.

Lösung:

• Popup-Blocker für die aktuelle Seite deaktivieren oder bulkU als Ausnahme eintragen.
• Stapel-Größe auf mindestens 1 setzen.
• Limit prüfen: 0 bedeutet kein Limit, jede Zahl darüber begrenzt aktiv.

Symptom: Nur ein Teil der URLs öffnet

Mögliche Ursachen:

• Limit-Einstellung beschränkt die Anzahl.
• Browser hat URLs aus Performance-Gründen blockiert.
• Filter ist aktiv und beschränkt die Auswahl.

Lösung:

• Limit auf 0 setzen oder ausreichend hoch.
• Stapel-Größe reduzieren und Pausen verlängern.
• Filter zurücksetzen, um zu prüfen, ob das die Ursache ist.

Daten weg

Symptom: Gruppen oder URLs sind verschwunden

Mögliche Ursachen:

• Browser-Daten wurden gelöscht (etwa über „Verlauf löschen“).
• Erweiterung wurde deinstalliert und neu installiert.
• Profil-Wechsel im Browser.

Lösung:

• Wenn ein Backup vorliegt: über „Backup wiederherstellen“ einspielen.
• Sicherstellen, dass das richtige Browser-Profil aktiv ist.
• Künftig regelmäßige Backups einrichten (siehe Import und Export).

Import und Export funktionieren nicht

Symptom: Import bricht ab oder importiert keine URLs

Mögliche Ursachen:

• Datei-Format wird nicht unterstützt.
• Datei enthält ungültige URLs.
• Encoding-Probleme (nicht UTF-8).
• Datei ist zu groß.

Lösung:

• Datei-Endung prüfen (TXT, CSV oder JSON).
• URLs auf Gültigkeit prüfen (mit http:// oder https:// beginnen).
• Datei in UTF-8 umkodieren (etwa mit einem Texteditor).
• Sehr große Dateien in kleinere Stücke aufteilen.

Symptom: Export erzeugt leere Datei

Mögliche Ursachen:

• Aktuelle Gruppe enthält keine URLs.
• Browser-Download-Einstellungen blockieren.
• Erweiterung hat keine Download-Berechtigung.

Lösung:

• Prüfen, ob die Gruppe URLs enthält.
• Download-Ordner und Berechtigungen prüfen.
• Erweiterung neu installieren, falls Berechtigungen fehlen.

Performance-Probleme

Symptom: Browser wird beim Öffnen vieler URLs langsam

Lösung:

• Stapel-Größe reduzieren (etwa auf 5).
• Pause zwischen Stapeln verlängern (etwa auf 5 Sekunden).
• Andere Browser-Tabs vor dem Bulk-Vorgang schließen.
• Andere ressourcen-intensive Programme beenden.

Symptom: Erweiterung selbst reagiert langsam

Lösung:

• URLs in Gruppen aufteilen, statt eine Riesen-Gruppe zu führen.
• Alte oder nicht mehr benötigte Gruppen archivieren oder löschen.
• Browser neu starten.

WordPress-Editor-Modus funktioniert nicht

Symptom: „WP-Editor öffnen“ öffnet die öffentliche URL statt den Editor

Mögliche Ursachen:

• Sie sind nicht in WordPress eingeloggt.
• Die URL ist keine WordPress-URL.
• WordPress-Login-Cookie ist abgelaufen.

Lösung:

• In WordPress-Admin einloggen, dann erneut den Bulk-Vorgang starten.
• Prüfen, ob die URL tatsächlich zu WordPress gehört.
• Bei mehreren WordPress-Sites: das richtige Login-Cookie aktiv haben.

Wenn nichts hilft

Bei darüber hinausgehenden Problemen wenden Sie sich an support@bulku.app. Bitte mitsenden:

• Browser und Version (Chrome, Edge, Brave, Opera).
• Betriebssystem (Windows, macOS, Linux).
• bulkU-Version (in den Erweiterungs-Einstellungen).
• Konkrete Schritte, die zum Problem führen.
• Screenshot oder Fehlermeldung, falls vorhanden.